研修担当としてスムーズな運営ができています
Q. 現時点で感じている成果はどんなところですか?
【利用者として】
レッスンルーム、Zoomのどちらかが選択できるためすぐに使い慣れることができました。また、これまでの受講でどの講師もこちらのペースに合わせてくれて、受講しやすい気づかいや英会話が楽しめるようなレッスンを心がけてくれていると感じています。始める前はレッスン予約までのハードルが高く感じましたが、今では25分があっという間で英語への恐怖心のようなものがなくなっています。
【研修担当として】
営業担当の方が親身になってフォローしてくれたり、新たなサービスの紹介や使い方の説明などをこまめに提案してくれたことで、研修担当としてスムーズに進めることができました。また受講者からの質問などにもすぐ回答をしてもらえるため、運営としても素早い対応ができ助かっています。
Q. 受講者が継続的に学習してもらうための取り組みはありますか?
研修担当としても受講者としても、気になるところは積極的に営業担当の方に相談、質問をしています。
また、もともと社内に他部署間でもコミュニケーションが取りやすい雰囲気があるため、先に受講を始めたメンバーからの口コミで受講者が増えていっており、積極的な学習環境ができてきているのではないかと考えています。